Новости отрасли

Выручку интернет-магазина можно увеличить за счет системного подхода в логистике. Многие предприниматели не уделяют этому аспекту должного внимания, в результате чего часть клиентов уходит к конкурентам с более высоким уровнем обслуживания, что (далее...)

Эксперты отмечают, что оборот рынка e-commerce будет расти на 15–25 % в год. Несмотря на наличие на нем таких гигантов, как AliExpress и Amazon, конкуренция будет расти. Согласно исследованию банка Morgan Stanley, к 2024 году (далее...)

Особенностью нового продукта «Ship from store» является то, что отгрузка происходит в оффлайн-точке, расположенной в торговом центре. Такая отгрузка позволяет доставлять заказы в экспресс-режиме. Например, заказ, оформленный с 10:15 до 11.00, будет доставлен клиенту до 14.00. (далее...)

Несвоевременная доставка товара клиенту, длительные поставки новой продукции, несогласованность действий персонала – все это причины, которые влияют на лояльность покупателей. Рассмотрим, как организовать логистику интернет-магазина, чтобы обеспечить (далее...)

Интернет-магазин без удобного способа доставки невольно отказывается от многих клиентов. Самовывоз помогает сэкономить, но не всегда комфортен. «Почта России» часто обслуживает неэффективно и ненадежно. Свои курьеры тоже не всегда могут помочь, тем более если магазин (далее...)

Dalli Service запускает доставку день-в-день для покупателей интернет-магазинов в Москве. Услуга о которой много говорили, которую просили и которая является неотъемлемым шагом в развитии электронной торговли. (далее...)

Пункт выдачи товаров интернет-магазина позволяет покупателю сэкономить на доставке, не подстраиваться под курьера и удобно рассмотреть товар (примерить, если это одежда, обувь или аксессуар). Согласно данным РБК, 53,9 % покупателей предпочитают забирать товар самостоятельно. Если вы решили развить это направление для своего интернет-магазина, давайте анализировать варианты реализации и делать выводы. (далее...)