Продавцы уходят с маркетплейсов?
16/09/2024
Всего несколько лет назад маркетплейсы молниеносно привлекали бизнес благодаря крупной лояльной аудитории, рекламе и другим преимуществам. Однако из-за жесткой конкуренции продавцам приходится снижать цены. При этом комиссия за продажу может составлять до четверти стоимости товара.
В поисках большей выгоды продавцы исследуют альтернативные площадки: от более привычных, вроде нишевых маркетплейсов, до таких неожиданных решений, как чат-боты в мессенджерах. Однако активнее всего в 2024 году развиваются продажи через собственные интернет-магазины. Почему? Об этом специально для RG.RU рассказала Екатерина Анциферова, заместитель генерального директора по коммерции службы доставки Dalli:
Предприниматели стали уделять больше внимания развитию личных каналов сбыта и формированию собственной аудитории. Они поняли, что интернет-магазин дает возможность полностью контролировать все процессы, развивать личный бренд, изучать своего покупателя и интегрировать аналитические сервисы, чтобы лучше понимать предпочтения аудитории. Все эти инструменты способствуют повторным покупкам и повышению лояльности клиентов.
Подробнее о причинах роста популярности интернет-магазинов и других альтернатив маркетплейсам читайте в материале RG.RU по ссылке.