Dalli, представила на OMNIRATING AWARD 2024 совместный кейс со «Снежной Королевой»
21/11/2024
Екатерина Анциферова, заместитель генерального директора по коммерции службы доставки Dalli, представила на OMNIRATING AWARD 2024 совместный кейс со «Снежной Королевой», отражающий суть доставки Next Day как инструмента для роста интернет-магазина.
Специально для вас подготовили краткую выжимку:
У «Снежной Королевы» в Санкт-Петербурге 11 магазинов, которые необходимо наполнять ассортиментом 3 раза в неделю до открытия — к 7 утра.
Первым решением было открытие собственного хаба в Санкт-Петербурге, откуда товар оперативно распространялся по розничным точкам. Затраты проекта включали аренду и найм персонала. При этом, из-за большого количества СКУ у компании нужно было бы замораживать товар в Санкт-Петербурге без понимания, реализуется ли он.
Благодаря тому, что Dalli может обеспечить доставку из Москвы в Санкт-Петербург на следующий день, появился второй вариант. Dalli доставляла товар к 4:00 утра на распределительный центр в Петербурге, и уже оттуда он развозился по магазинам к 6:00 утра — незадолго перед открытием. Таким образом, «Снежная Королева» не только увеличила оборот на 10%, но и сэкономила 45% от транспортного бюджета.
Данный кейс ценен для нас, поскольку отражает одну из ключевых целей службы доставки Dalli — помогать росту наших партнеров, оперативно находить решения под их запросы: мы ускоряем доставку, внедряем интервальную доставку, открываем новые направления, улучшаем клиентский сервис.
#dalli #снежнаякоролева #omniretailrating2024
