Мировой рынок e-commerce стабильно растет. В этой статье мы обсудим самые важные и интересные новости отрасли. Сегодня наши эксперты: Екатерина Безсмертная, декан факультета экономики и бизнеса; Алексей Александров, генеральный директор компании SEBEKON; Лахно Вадим, Менеджер по электронной коммерции, группа «Волга-Днепр» и другие.
В Telegram может появиться опция продаж товаров и услуг
Ольга Древаль・Служба доставки Dalli.
Это было очевидно, что рано или поздно такая функция в Telegram будет реализована. Возможность совершать платежи через ботов появилась давно, следующий этап — оплата товаров и услуг с помощью сторонних платежных систем. Telegram в этом плане успешно идет по пути китайского WeChat, ставшего практически самостоятельной экосистемой. При этом не забываем, что Китай — один из крупнейших рынков электронной коммерции в мире.
Telegram открывает для интернет-магазинов новый источник продаж. И как мне кажется, он со временем станет достаточно эффективным, поскольку за неимением альтернатив продавцы идут в маркетплейсы, в которых у мерчантов рентабельность оставляет желать лучшего.
У Telegram большое количество пользователей, продвинутых и идущих в ногу со временем, поэтому он может выступить в роли дополнительного канала поиска и привлечения новой целевой аудитории. Очень интересная и ожидаемая фича, которая, может быть, станет началом нового тренда.
Очень интересная и ожидаемая фича, которая, может быть, станет началом нового тренда.
Александр Хмыль, Руководитель проекта HostFly.by.
Продажа товаров через мессенджеры становится трендом. Социальные сети и крупные площадки, обладающие широкой пользовательской аудиторией будут стараться максимально монетизировать свои возможности. Для Telegram запуск собственного маркетплейса — очевидный и очень ожидаемый шаг, за ним обязательно последуют и другие мессенджеры и площадки. И это повод волноваться крупным интернет-магазинам, в ближайшее время они могут оказаться без заказов и покупателей. Пользователи стремятся минимизировать свои усилия по поиску и заказу нужных товаров, им будет проще купить что-то во время разговора по Skype или в Telegram, чем посещать отдельные маркетплейсы. Сейчас электронная коммерция постепенно смещает технологический фокус в сторону новых каналов. В будущем нас всех ждет полный передел рынка электронной коммерции в пользу массовых сервисов, которые ранее интереса к торговле не проявляли. Популярные видео-платформы и мессенджеры станут флагманами торговли. Мы уже видим множество трендов, которые указывают на полную трансформацию интернет-торговли. И самый важный тренд — это сокращение числа торговых интернет-площадок и перетекание бизнеса в социальные сети. Вместо 10 интернет-магазинов по классической схеме с сайтом и витриной, открывается только два. Зато остальные 80% новых торговых стартапов пробуют себя сразу в социальных сетях и через продажи в мессенджерах.
Источник: https://www.shopolog.ru/metodichka/analytics/161097-obsuzhdenie-s-ekspertami-novostey-v-e-commerce/