Подберем варианты по доставке!«Пройти опрос»

Личный кабинет получателя

5 августа 2021

Уважаемые клиенты!

Теперь вместо стандартных смс-уведомлений Вашим получателям доступен полноценный личный кабинет, который содержит исчерпывающую информацию о заказе:         

  • номер заказа;
  • статус доставки; 
  • плановая дата и время доставки; 
  • прогноз прибытия курьера, суженный до 2 часов; 
  • отправитель;
  • адрес доставки; 
  • сумма заказа;
  • способ оплаты;
  • возможность примерки.

Помимо этого, Ваш получатель сможет самостоятельно вносить изменения в данные (адрес/дата/время доставки). 

Реализована возможность в режиме реального времени отследить местонахождение курьера на карте (когда заказ будет третий в очереди на доставку) и рассчитать время его прибытия. 

Ваш получатель сможет оперативно связаться со службой поддержки клиентов, перейдя в раздел “Помощь”, оценить уровень работы курьера, курьерской службы и оставить свой отзыв. Кроме того, в личном кабинете будет доступен электронный чек о покупке после оплаты.

Как это работает: на телефонный номер получателя приходит смс-сообщение со ссылкой на Личный кабинет, по которой ему необходимо перейти. Никакой дополнительной регистрации не требуется. Для подключения Вам необходимо связаться с Клиентским центром или с Вашим персональным менеджером.

Служба доставки Dalli продолжит развивать данный сервис: в следующий релиз планируется добавить возможность оплаты заказа через Личный кабинет получателя. 

На данный момент времени Личный кабинет получателя работает в тестовом режиме. Будем благодарны за обратную связь. 

Ваша служба доставки Dalli.

Получите коммерческое предложение на лучший сервис доставки для ваших покупателей
Мы используем cookie

Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтоми делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie.