Как клиент может получить информацию о сроках доставки?

Заказав доставку, большинство покупателей указывает желаемое время, которое Вы также можете передать нам в заявке. Кроме того, мы оповещаем получателей самостоятельно посредством SMS утром в день заказа. За час до непосредственной передачи отправления мы связываемся с получателем по телефону и уточняем детали. Поэтому очень важно указание корректного контактного номера клиента.

Возврат документов

Q: Работаете ли вы с физическими лицами?

К сожалению, на сегодняшний день наша служба доставки работает только с юридическими лицами на основе заключенного договора.

Q: Есть ли у вас примерка, частичный выкуп?

Да, в условия договора по оказанию услуг доставки может входить примерка и выкуп лишь части заказа.

Q: Что необходимо сделать для начала работы?

Заполните анкету по этой ссылке . После её заполнения с вами свяжутся наши менеджеры и подготовят договор.

Q: Есть определенные интервалы и дни, когда осуществляется доставка? Существуют ли дополнительные тарифы в выходные?

Работа выстроена с учетом интервалов по 4 часа в период с 9:00 до 22:00. В выходные и праздничные дни основной тариф не изменяется и остается без дополнительных наценок.

Наши преимущества

Удобный сервис для получателей

Стремимся предоставить вашим покупателям лучший сервис. Оповещение по звонку и SMS, оплата картой или наличными, бесплатное ожидание на адресе, примерка и многое другое.

Приём заказов до 22:00 ежедневно

Продавайте максимально эффективно. Передача новых отправлений доступна каждый день вплоть до 22:00 для доставки на следующий день.

Генерируем на 5-15% больше выручки

Зарабатывайте больше за счёт качественной доставки и увеличения лояльности покупателей, оперативной обратной связи, а так же своевременной отчетности и переводу ДС.

Доставка 7 дней в неделю на одних условиях

Доставляйте заказы без выходных, без наценок и без задержек на одних условиях 365 дней в году профессиональными курьерами.

Доставка по всей МО по единому тарифу

Продавайте >7,5 млн потенциальным покупателям и забудьте про сложное ценообразование и дорогую доставку. Теперь вся МО доступна по единой цене от 320р.

Возврат денежных средств строго по графику

Мы знаем, как важны оборотные средства в торговле и строго соблюдаем договоренности. С 2013 года переводим денежные средства ежедневно без задержек.

Работаем с большинством категорий магазинов

Одежда, обувь

Косметика, парфюмерия

Телефоны, электроника

Автотовары, зачасти

Товары для животных

Товары для дома

Товары для офиса, канцелярия

Товары для взрослых

Детская одежда, игрушки

Бижутерия, украшения

Спортивные товары

Сувениры, подарки

Товары для туризма и отдыха

Рукоделие и творчество, DIY

Медицинские товары, БАДы

Товары народного потребления

Музыкальные инструменты

Игры, развлечения

Часто задаваемые вопросы

Есть ли у вас расчетно-кассовое обслуживание?

Все расчеты ведутся по установленным законодательством требованиям. На данный момент все работы ведутся согласно внесенным изменениям в №54-ФЗ и иным распорядительным документам, регламентирующим финансовую деятельность.

Работаете ли вы с физическими лицами?

К сожалению, на сегодня наша служба доставки работает только с юридическими лицами на основе заключенного договора.

Как часто вы производите перевод платежей?

Перевод денежных средств на стандартных условиях происходит еженедельно. В некоторых случаях мы готовы предложить иные выгодные предложения, вплоть до ежедневных переводов денег.

Есть ли у вас примерка, частичный выкуп?

Да, в договоре по оказанию услуг доставки может входить личная примерка и выкуп лишь части заказа.

Вы осуществляете забор продукции напрямую от поставщиков?

Да, мы работаем с поставщиками и можем забирать заказы напрямую от них, как в рамках «Первой мили», так и по услугам из категории «Последняя миля». Отправляем адресату с соблюдением сроков и гарантий.

Как заказчик может получить информацию о сроках доставки?

Заказав доставку, большинство покупателей указывает желаемое время, которое Вы также можете передать нам в онлайн-заявке. Кроме того, мы оповещаем получателей самостоятельно посредством SMS утром. За час до непосредственной обработки и передачи отправления мы связываемся с получателем по телефону и уточняем детали. Поэтому очень важно указание корректного контактного номера.

Что необходимо сделать для начала работы?

Заполните анкету по этой ссылке. После её заполнения с вами по e-mail или телефону свяжутся наши менеджеры и подготовят договор. Также можете оставить заявку на обратный звонок.

Есть определенные интервалы и дни, когда осуществляется доставка? Существуют ли дополнительные особенности в выходные?

Работа выстроена с учетом интервалов по 4 часа в полный период с 9:00 до 22:00. В выходные и праздничные дни основной тариф не изменяется и остается без дополнительных наценок.

Служба доставки Dalli - идеальное решение для вашего интернет-магазина

Доставка в срок круглый год, без праздников, выходных, наценок и коэффициентов

Возможность примерки, частичного выкупа, бесплатного ожидания и подъема на этаж

Удобные фиксированные интервалы доставки до 30км от МКАД

Первоклассный сервис, помогающий генерировать больше выручки на 5-15%

Доставка по всей Московской области по единому тарифу от 320 рублей

Поддержка в считанные минуты, по любому вопросу поможем в течение 5-ти минут и быстрее

Быстрый старт сотрудничества, от договора до начала работы менее, чем за 1 час

Готовые интеграции с Вашей CMS, многофункциональные API или Личный кабинет

Образец договора.pdf 287 кб Скачать	287 кб	Скачать	25 cент 2020
Регламент работы.pdf 173 кб Скачать	173 кб	Скачать	25 сент 2020
Образец отчета агента.pdf 128 кб Скачать	128 кб	Скачать	25 сент 2020

Доставка и возврат сопроводительных документов

Схема работы

Наши преимущества

Тарифы на возврат сопроводительных документов

Работаем с большинством категорий магазинов

Документы

Часто задаваемые вопросы

Служба доставки Dalli - идеальное решение для вашего интернет-магазина