B2B-логистика: компоненты, процесс работы и технологии


Содержание:

B2b-логистика представляет собой систему управления товарными потоками между компаниями. В отличие от потребительской доставки, в b2b-сегменте речь идет о крупных партиях товаров, долгосрочных деловых отношениях и высокой степени автоматизации процессов. B2b-логистический рынок требует точности, скорости и прозрачности на всех этапе перемещения груза от поставщика к клиенту. Грамотно выстроенная логистика в b2b-секторе помогает бизнесу сократить издержки и ускорить процессы доставки.

Основные компоненты B2B-логистики

B2b-логистика базируется на четырех основных факторах.

Первый – управление запасами, что включает Just-in-Time (логистическая концепция, основанная на принципе поставки материалов, компонентов и полуфабрикатов к назначенному сроку и в необходимом количестве) для минимизации складских запасов и VMI (Vendor Managed Inventory – оптимизация функционирования цепи поставок, когда поставщик имеет доступ к данным о запасах потребителя и отвечает за поддержание их уровня, требуемого для клиента), где поставщик сам управляет запасами клиента. Российские компании активно внедряют адресные системы хранения товаров, оптимизируя складские процессы для крупных партий.

Второй компонент – транспортная составляющая b2b-логистики. Она включает автомобильную перевозку для коротких и средних расстояний, железнодорожную для крупных партий на большие дистанции, морскую через порты и авиационную для срочных грузов. Объем FTL-перевозок (автомобильная перевозка, при которой вся грузовая ёмкость машины выделяется под груз одного отправителя) в России составляет около 2 трлн рублей с ежегодным ростом даже в сложных экономических условиях.

Третий элемент – складская инфраструктура. Здесь требуются логистические парки и специализированные комплексы, интегрированные с транспортными узлами. Склады должны обладать достаточными размерами для крупных партий товаров и организацией для быстрого поиска и выдачи продукции.

Четвертый компонент – информационные системы. Это WMS для управления складами, TMS для планирования транспортных операций и ERP-интеграция для общей автоматизации. Российские b2b-решения на платформе 1С замещают зарубежные аналоги, обеспечивая управление запасами в реальном времени.

Процесс работы B2B-логистики

Работа строится на полном логистическом цикле, включающем шесть этапов. Процесс начинается с формирования заказа, где компании указывают ассортимент, количество и сроки поставки товаров. B2b-клиенты обычно заказывают целыми паллетами или упаковками.

Следующий этап – передача заказа исполнителю по традиционным или электронным каналам связи. Затем происходит постановка заказа на выполнение, что зависит от текущей нагрузки, автоматизации и политики кредитования. После этого начинается выполнение заказа, включающее технологическое время и возможное добавление времени производства при отсутствии товара на складе.

Планирование цепей поставок в b2b-логистике осуществляется на трех уровнях: стратегическом для определения долгосрочной стратегии, тактическом для работы с имеющимися ресурсами и операционном для повседневных задач.

Координация между участниками b2b-процесса характеризуется долгосрочными партнерскими отношениями с персональными условиями и графиками поставок. Технологическая интеграция через ERP-системы, CRM и API обеспечивает взаимодействие звеньев логистической цепи.

Технологии и инновации в B2B-логистики

Технологическая трансформация b2b-логистики идет высокими темпами. Отечественные WMS-решения увеличивают производительность складов в 10 раз после замены зарубежных систем. Российские TMS с ИИ автоматически формируют маршруты, экономя 15-20% транспортных издержек.

RFID и IoT-технологии внедряются в российских b2b-проектах, где автоматизация складского учета сокращает время операций вдвое. IoT-интеграция в WMS обеспечивает сбор данных о температуре, влажности и положении грузов, снижая риски ошибок и потерь.

Примеры использования B2B-логистики

Автоматизированные системы заказов для прогнозирования спроса и модель “день-в-день” помогают сократить товарные запасы после промо-акций в 2 раза и оптимизировать логистические затраты на 25%.

Производственные цепочки используют “вытягивающую” логистику, где план одного подразделения автоматически генерирует планы для всех участков. Системы “точно в срок” обеспечивают спрос и поставки.

В b2b-сегменте электронной коммерции наблюдается интеграция b2b и b2c практик, развитие мультивендорных маркетплейсов и опора на многоуровневые складские системы. Объем российского b2b e-commerce составляет 4-6 трлн рублей, при этом прирост новых категорий на площадках достигает 31%.

Экспортно-импортные операции включают создание внешних ВЭД-отделов, контроль качества при импорте и мультимодальные перевозки для оптимизации времени и затрат. Более 30% компаний используют сторонние сервисы при импорте из Китая, что показывает высокий уровень аутсорсинга непрофильных задач в b2b-логистике.

Профессиональная B2B-доставка от компании Dalli

Для бизнеса, которому нужна надежная b2b-логистика, компания Dalli предлагает профессиональную курьерскую доставку. Сервис работает по прозрачной схеме: клиент передает информацию о заказе, курьер забирает товар со склада и на следующий день доставляет его получателю. Особенности услуги включают профессиональный подход с тщательно продуманными маршрутами, гибкость в перевозке как единичных заказов, так и крупных партий, а также полный контроль и документальное сопровождение.

Курьерская доставка для b2b-сегмента от Dalli помогает интернет-магазинам и другим компаниям экономить время и ресурсы. География сервиса охватывает практически все крупные города России, а экспресс-доставка обеспечивает получение товара уже на следующий день. Фиксированные тарифы позволяют точно рассчитать расходы на логистику без скрытых наценок, что особенно важно для b2b-клиентов.