Доставка одежды и обуви

Для интернет-магазинов одежды и обуви удобство доставки напрямую влияет на количество выкупленных заказов и лояльность покупателей. Клиентам важно получить покупку вовремя, примерить выбранные вещи и отказаться от неподходящего размера без сложных дополнительных действий. Курьерская служба Dalli помогает fashion-ритейлерам организовать логистику с учетом особенностей онлайн-продаж, сократить нагрузку на сотрудников магазина и повысить качество клиентского сервиса.

Основные преимущества сотрудничества с Dalli:

• Примерка перед покупкой. Возможность примерить доставленную одежду или обувь до окончательного выкупа заказа при подключении соответствующих условий обслуживания.
• Частичный выкуп. Покупатель может заказать несколько размеров или моделей, выбрать подходящие вещи и оплатить только выбранные позиции. Остальные товары передаются в возвратную логистику.
• Оперативная доставка. Доставка одежды и обуви на следующий день по доступным направлениям. Для срочных заказов предусмотрены экспресс-доставка и доставка из офлайн-магазинов по индивидуально согласованным условиям.
• Удобные интервалы. Возможность выбора интервала доставки, предварительное информирование покупателя и звонок курьера перед прибытием. Бесплатное ожидание получателя составляет до 15 минут.
• Гибкие тарифы. Стоимость перевозки зависит от направления, расчетного веса и количества отправлений. Для интернет-магазинов с регулярными заказами предусмотрены тарифы с учетом месячного объема доставок.
• Автоматизация логистики. Личный кабинет и API позволяют передавать заявки, отслеживать статусы, контролировать доставку и получать информацию о выполненных заказах.
• Работа с возвратами. Организация обратной доставки невостребованной одежды, неподошедшей обуви и товаров, от которых покупатель отказался при вручении.

Сотрудничество с Dalli позволяет магазинам женской, мужской и детской одежды, обувным брендам и fashion-ритейлерам организовать удобную доставку без собственного курьерского штата. Мы помогаем обслуживать регулярный поток заказов, запускать сезонные коллекции и расширять географию продаж. Возможность примерки и частичного выкупа делает онлайн-покупки комфортнее для клиентов и помогает магазинам снижать барьеры перед оформлением заказа.

Dalli организует доставку одежды, обуви и модных аксессуаров по Москве, Санкт-Петербургу и другим регионам России. Интернет-магазины могут отправлять покупателям повседневную одежду, верхнюю одежду, спортивные костюмы, платья, кроссовки, ботинки и другие товары. В зависимости от направления и доступных услуг получение заказов возможно курьером до двери или через партнерские пункты выдачи. Условия примерки, частичного выкупа и возврата зависят от выбранного способа доставки.

Основные направления доставки одежды и обуви:

• Москва и Московская область: курьерская доставка одежды, обуви и аксессуаров по столице и населенным пунктам Подмосковья в пределах зон обслуживания. Доступны дополнительные услуги для fashion-интернет-магазинов.
• Санкт-Петербург и Ленинградская область: доставка заказов из магазинов одежды и обуви по городу и доступным направлениям области, в том числе с возможностью примерки по согласованным условиям.
• Центральный федеральный округ: Тверь, Ярославль, Владимир, Калуга, Тула, Рязань, Воронеж, Липецк, Курск, Брянск, Белгород, Иваново и другие города.
• Северо-Западный федеральный округ: Великий Новгород, Вологда, Череповец, Архангельск и другие доступные направления.
• Приволжский федеральный округ: Нижний Новгород, Казань, Самара, Саратов, Уфа, Пенза, Ульяновск, Чебоксары, Пермь и другие города.
• Юг России и Урал: Краснодар, Ростов-на-Дону, Волгоград, Сочи, Екатеринбург, Челябинск, Тюмень и другие региональные центры.
• Сибирский федеральный округ: Новосибирск, Омск, Томск, Красноярск, Барнаул, Кемерово, Иркутск и другие города в пределах зон обслуживания.

Стоимость доставки одежды и обуви рассчитывается с учетом направления, расчетного веса, размеров упаковки и количества отправлений. Для объемных заказов с зимними куртками, пальто и несколькими парами обуви учитывается объемный вес, если он превышает физический. Интернет-магазины могут организовать регулярные отправления, доставку сезонных коллекций и возврат невостребованных товаров. Проверить доступность направления, ориентировочные сроки и предварительную стоимость можно через личный кабинет Dalli. Условия примерки и частичного выкупа необходимо согласовывать при подключении услуги.