Готовые решения для бизнеса

Dalli доставляет заказы по Москве, Санкт-Петербургу и городам России. Мы работаем с отправлениями внутри городов, организуем доставку в пригороды и межрегиональные перевозки. Для расширения географии используем собственную логистическую инфраструктуру и сети партнерских служб доставки.

Основные направления:

• Москва и Московская область. Курьерская доставка по Москве, за МКАД и в населенные пункты Подмосковья в пределах действующих зон обслуживания.
• Санкт-Петербург и Ленинградская область. Доставка до двери по Санкт-Петербургу, а также в города и населенные пункты области в доступных зонах.
• Центральная Россия. Тверь, Ярославль, Владимир, Иваново, Калуга, Тула, Рязань, Смоленск, Брянск, Воронеж, Липецк, Курск и другие города.
• Северо-Запад. Великий Новгород, Вологда, Череповец, Архангельск и другие доступные направления.
• Поволжье. Нижний Новгород, Казань, Самара, Саратов, Уфа, Ульяновск, Чебоксары, Пенза и другие города.
• Юг России и Северный Кавказ. Краснодар, Ростов-на-Дону, Волгоград, Сочи, Астрахань, Ставрополь, Махачкала и другие направления.
• Урал и Сибирь. Екатеринбург, Челябинск, Тюмень, Пермь, Новосибирск, Омск, Красноярск, Томск, Барнаул и другие города.

Для доставки в другие населенные пункты могут использоваться партнерские службы и пункты выдачи заказов. Доступность курьерского обслуживания зависит от конкретного адреса и выбранной услуги.

Сроки и стоимость рассчитываются с учетом маршрута, веса и габаритов отправления. Проверить направление, доступные варианты получения и предварительный тариф можно в личном кабинете Dalli.

При работе с курьерской службой важна не только стоимость доставки. Магазину нужно вовремя передавать заказы, видеть их статусы, получать оплату от покупателей и понимать, что происходит с возвратами. В Dalli эти процессы объединены в одной системе, поэтому для управления доставкой не требуется постоянно связываться с курьерами.

Что получает бизнес при подключении Dalli:

• Удобная передача заказов. Заявки можно создавать в личном кабинете или автоматически передавать через API. Для популярных CMS предусмотрены готовые решения по интеграции.
• Забор отправлений. Курьер приезжает за подготовленными заказами на склад или в согласованную точку отгрузки. Для регулярных поставок можно выстроить удобный график передачи товаров.
• Контроль доставки. Статусы заказов доступны в личном кабинете. Магазин видит выполненные доставки, отказы и другие результаты обработки отправлений.
• Связь с покупателем. Перед вручением курьер связывается с получателем для подтверждения доставки. Вопросы, связанные с получением заказа, помогают решать сотрудники службы доставки.
• Прием платежей. Dalli может принимать оплату при получении и перечислять выручку продавцу по согласованному графику. Доступны отчетные документы по выполненным операциям.
• Возвраты и отказы. Если покупатель не забрал заказ или отказался от товара, можно организовать его возврат отправителю по условиям договора.
• Тарифы под объем доставок. Стоимость зависит от направления, расчетного веса и количества отправлений. При регулярной работе учитывается объем выполненных заказов.

Dalli подходит компаниям, которые хотят передать доставку подрядчику, но сохранить контроль над заказами и расходами. Условия обслуживания можно подобрать под формат торговли, географию продаж и количество отправлений.