Доставка для Интернет-магазинов

Заберём заказы из интернет-магазина и доставим покупателям до двери — с удобными интервалами и возвратами.

ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ И БИЗНЕСА

Маркировка

Работаем с «Честным знаком»

API

Готовые модули CRM систем

На −17,6%

Меньше возвратов с Dalli

Гибкость

Интервалы 4 ч • ежедневно

Рассчитайте тарифы под ваши объемы

О доставке для интернет-магазинов

Курьерская доставка для интернет-магазинов

Доставка для интернет-магазинов от Dalli помогает организовать последнюю милю без собственной курьерской службы. Основной формат работы — доставка покупателю на следующий день после передачи заказа. Такой вариант подходит для большей части интернет-заказов и позволяет сочетать скорость, удобство для получателя и прогнозируемые расходы на логистику.

Работа строится по понятной схеме:

Передаете заказы. Информация о получателях и отправлениях поступает в Dalli через личный кабинет или API.
Передаете товары на доставку. Заказы можно привезти на склад Dalli или оформить их получение по согласованной схеме.
Формируем маршруты. Отправления распределяются по направлениям и передаются курьерам с учетом адресов получателей.
Доставляем покупателям. Перед приездом курьер связывается с получателем, а информация об исполнении заказа отображается в системе.
Передаем статусы и отчетность. Интернет-магазин получает информацию по результатам доставки и может контролировать исполнение заказов.

Стандартная доставка на следующий день закрывает основную потребность интернет-магазина: быстро передать товар покупателю и сохранить контроль над заказом на каждом этапе. При этом Dalli может взять на себя как регулярный поток отправлений, так и дополнительные логистические задачи по мере развития бизнеса.

Все форматы доставки для интернет-магазина

Потребности покупателей отличаются: для большинства заказов подходит стандартная доставка на следующий день, но иногда требуется срочная перевозка, доставка крупного товара или отдельная схема для маркетплейса. Поэтому Dalli позволяет использовать несколько форматов доставки в рамках одного сервиса.

В зависимости от задач бизнеса доступны:

Доставка на следующий день. Основной формат курьерской доставки для регулярного потока заказов интернет-магазина.
Доставка день в день. Экспресс-решение для заказов, которые необходимо передать покупателю в день оформления.
B2B-доставка. Перевозка товаров и отправлений между компаниями, офисами, магазинами и другими коммерческими адресами.
Доставка из офлайн-магазинов. Формат Ship From Store позволяет забирать заказ непосредственно из розничной точки и доставлять его покупателю.
Доставка на маркетплейсы. Перевозка поставок на распределительные центры, а также DBS-доставка отдельных заказов конечным покупателям.
Доставка крупногабаритных товаров. Отдельный формат для заказов, которые превышают ограничения стандартной курьерской доставки.
Доставка в пункты выдачи. Альтернативный способ получения заказа для покупателей, которым удобнее самостоятельно забрать товар.

Основной поток интернет-магазин может передавать на стандартную доставку на следующий день, а другие форматы подключать для отдельных категорий товаров, каналов продаж или требований покупателей.

Дополнительные услуги Dalli:

Кассовое обслуживание. Прием денежных средств от получателей и сопровождение расчетов по заказам.
Возврат документов. Передача подписанной сопроводительной документации обратно отправителю.
Логистика для интернет-магазинов. Дополнительные решения для организации обработки и движения заказов.
Аутсорсинг для интернет-магазинов. Передача части логистических процессов специалистам Dalli.
Комплексное обслуживание. Сопровождение заказов на разных этапах работы с доставкой.

Такой подход позволяет не подключать отдельного подрядчика под каждый логистический сценарий. Основные и дополнительные услуги можно сочетать в зависимости от текущих задач интернет-магазина.

Преимущества доставки Dalli для интернет-магазинов

Для интернет-магазина важна не только скорость перевозки, но и возможность контролировать заказ после его передачи курьерской службе. Dalli объединяет оформление заявок, доставку и получение статусов в единой системе, поэтому логистику можно встроить в ежедневные процессы бизнеса.

Основные преимущества работы с Dalli:

Доставка на следующий день. Базовый и наиболее универсальный вариант для основной части заказов интернет-магазина.
Широкая география. Dalli выполняет доставку по Москве и Московской области, Санкт-Петербургу и Ленинградской области, а также в региональных центрах России.
Личный кабинет и API. Заявки можно создавать в электронном виде и передавать из учетной системы интернет-магазина.
Контроль исполнения. Статусы заказов доступны в личном кабинете, поэтому магазин может отслеживать результат доставки.
Работа с получателем. Перед доставкой курьер связывается с покупателем для подтверждения возможности принять заказ.
Возвратная логистика. Для заказов предусмотрены процессы получения и возврата товаров по оформленным заявкам.
Масштабирование доставки. По мере роста бизнеса можно подключать экспресс-доставку, B2B, КГТ, Ship From Store, доставку на маркетплейсы и другие форматы.

Dalli подходит интернет-магазинам, которым нужна системная курьерская доставка, а не отдельный исполнитель на каждый заказ. Основой остается доставка на следующий день, а дополнительные направления позволяют расширять сервис для покупателей без перестройки всей логистической схемы.

Интеграция за 1 день

Модульная интеграция

Для работы в CRM и CMS

1С-Битрикс, RetailCRM, СБЕР2Б ( InSales )

Без разработки

Автоотправка заказов

Выбрать модуль

Интеграция по API

Для кастомных решений

Приём заказов 24/7

Индивидуальная настройка

Отслеживание статусов

Перейти к документации

Получите тариф под ваш объем

Оставьте контакты - менеджер подберет лучшее решение под ваш объем заказов

Другие услуги доставки

Доставка на следующий день

Агрегация доставки

КГТ от 25 до 120 кг

B2B

День в День

На маркетплейсы

В ПВЗ

Для офлайн магазинов

Курьерская доставка для большинства категорий товаров

Выберите категорию, чтобы узнать условия доставки

Наши клиенты

Нас рекомендуют клиенты

4,8 из 5 16000+ отзывов

Частые вопросы

Стоимость доставки складывается из нескольких позиций:
— представленного прейскуранта по маршрутам;
— стоимости страховки отправления (условия зависят также от уровня объявленной ценности груза);
— скорости обработки наложенного платежа;
— кассового обслуживания (сюда входит как сама работа с платежными инструментами, так и тарификация эквайринга).

Все расчеты ведутся по установленным законодательством требованиям. На данный момент все работы ведутся согласно внесенным изменениям в №54-ФЗ и иным распорядительным документам, регламентирующим финансовую деятельность.

К сожалению, на сегодняшний день наша служба доставки работает только с юридическими лицами на основе заключенного договора.

Забор является бесплатным в случае передачи более 10 заказов внутри МКАД (КАД), если же их число меньше, то стоимость услуги составляет 375 рублей. Стоимость забора в МО, ЛО варьируется от 525 до 2025 рублей в зависимости от удаленности и района, бесплатно при передаче от 20 заказов.

Перевод денежных средств на стандартных условиях происходит еженедельно. В некоторых случаях мы готовы предложить иные условия, вплоть до ежедневных переводов.

Да в условия договора по оказанию услуг доставки может входить примерка и выкуп лишь части заказа.

Да, мы работаем с поставщиками и можем забирать заказы напрямую от них, как в рамках «Первой мили», так и по услугам из категории «Последняя миля». Доставляем отправления адресату с соблюдением сроков и гарантий.

Заказав доставку, большинство покупателей указывает желаемое время, которое Вы также можете передать нам в заявке на сайте. Кроме того, нашей компанией проводится оповещение с помощью SMS утром в день заказа. За час до непосредственной передачи отправления мы связываемся с получателем по телефону и уточняем детали. Поэтому очень важно указание корректного контактного номера клиента.